Заявитель имеет право обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения по существу. Ответ МГКУП «Управление коммунальных предприятий» на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в вышестоящее предприятии   в порядке, установленном законодательством.