Обращения граждан и юридических лиц


Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц 


График приема граждан, индивидуальных предпринимателей юридических лиц в МГКУП «УКП»


График выездного приема граждан


Информация о вышестоящем органе


Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц МГКУП «Управление коммунальных предприятий»


График проведения «прямых телефонных линий»


Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц


Электронные обращения в МГКУП «Управление коммунальных предприятий»


Вопрос-ответ

СТАТЬИ:

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений 


Случаи оставления электронных обращений без рассмотрения по существу


Требования, предъявляемые к электронным обращениям


O представлении дополнительных документов и (или) сведений


Допустимые форматы файлов, прикрепляемых к электронному обращению


Отзыв электронного обращения


Обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу